武漢鐵路局客票系統雙中心建設將既有客票系統升級為新一代客票系統,采用雙中心雙活架構,達到兩中心同時(shí)工作、互為備份的目標,確??推毕到y數據安全。該工程是鐵路總公司級客票系統實(shí)現雙活架構后,路局級客票系統的第一次嘗試,通過(guò)大量使用虛擬化技術(shù),實(shí)現系統內任意節點(diǎn)的運行業(yè)務(wù)有計劃地轉移至其他節點(diǎn)運行,設備維護不會(huì )對售票業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,從而大幅提高系統可維護性,符合鐵路新一代客票系統創(chuàng )新和發(fā)展的要求,能夠減少客戶(hù)辦理客票業(yè)務(wù)時(shí)的等待時(shí)間,提升客戶(hù)體驗。